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E-RESERVATION EN 2H : SIMPLE & GRATUIT | LIVRAISON & RETOUR GRATUITS EN BOUTIQUE  

Services

#Livraison

LIVRAISON 24/48H - GRATUITE dès 69€

TEXTO met tout en oeuvre pour vous livrer le plus rapidement possible. Toutes les commandes passées avant 15h sont expediées le jour même.
Vous pouvez choisir une livraison en Point Relais, à Domicile ou en Express.

  • GRATUIT dès 69€ (sinon 4,95€)

    Livraison en POINT RELAIS

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    Livraison COLISSIMO à domicile

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    Livraison EXPRESS à domicile (le lendemain avant 13h)

    Livraison 12H/24H
  • Gratuit

    Livraison en Boutiques TEXTO

    Livraison 12H/24H

#RESERVER VOS ARTICLES GRATUITEMENT EN 2H

RESERVER VOS ARTICLES GRATUITEMENT EN 2H

La E-Reservation permet de reserver gratuitement mes articles favoris dans le magasin de mon choix.
Je me rends sur la fiche produit qui m'interesse, je clique sur "RESERVER EN BOUTIQUE" et je selectionne la boutique de mon choix.
La boutique a 2H maximum pour valider la reservation et vous envoyer un Email et SMS vous indiquant la date limite de retrait.
Vous avez 48H pour venir essayer vos articles en boutique et succomber.

#Paiement

PAIEMENT EN LIGNE 100% SECURISE

Notre fournisseur de paiement Payzen et notre banque BNP sont très soucieux de vous offrir les meilleures garanties en terme de paiement sécurisé et de confidentialité de toutes les données personnelles. Payzen assure une sécurité optimale grâce à l’utilisation du protocole SSL (cryptage de toutes les informations liées à la carte) et à sa certification PCI DSS.
A aucun moment les coordonnées bancaires apparaissent en clair ou sont visibles du commerçant. .

Paiement 100% sécurisé      
payer par carte bancaire      

#Retours et échanges

RETOURS GRATUITS / SATISFAIT OU REMBOURSE PENDANT 30 JOURS

Les échanges et remboursements sont possibles en Boutiques et sur notre E-Shop sous 30 jours (articles non portés).

Sur notre E-Shop, il vous suffit de remplir le Bon de Retour depuis votre Compte sur la rubrique MES RETOURS et d'imprimer le Bon d'Affranchissement envoyé par Email. Il vous suffit alors de joindre le Bon de Retour à l'intérieur de votre colis retour et de coller le Bon d'Affranchissement sur celui-ci, puis de le déposer dans le bureau de Poste de votre choix.
A réception de celui-ci, votre colis retour sera traité sous 48h (jours ouvrés). Vous serez alors remboursé.
Si vous souhaitez échanger vos articles, vous pourrez repasser commande.

#Service Client

NOUS SOMMES A VOTRE ECOUTE ...

Vous satisfaire est au cœur de nos préoccupations. Un service client est à votre disposition pour toutes demandes, informations, réclamations.

Nos équipes vous répondront avec le sourire :
PAR TELEPHONE : Lundi au Vendredi : 9h-12h30 & 13h30-17h au 09 69 32 08 38
PAR EMAIL : serviceclient@texto-france.fr